Câu hỏi thường gặp

Làm sao để tôi…

Sao lưu các bản ghi âm?

Chuyển các bản ghi âm sang máy tính?

Sử dụng micro bên ngoài?

Sử dụng chế độ Bluetooth?

Xử lý sự cố

Tôi vô tình xóa một bản ghi âm! Làm thế nào để phục hồi lại?

Tôi không thể ghi âm gì được hết! Tôi luôn gặp lỗi về ứng dụng khác đang sử dụng micrô.

Tôi không thể ghi lại các cuộc gọi!

Tôi không thể lưu bản ghi âm vào thẻ nhớ SD của mình trên Android 4.4+!

Tôi không thể gửi bản ghi âm qua tin nhắn hoặc email.

Những bản ghi âm của tôi nghe thật tệ!

Các phần trong bản ghi âm của tôi bị thiếu!

Ứng dụng cứ bị gián đoạn!

Thiết bị nào có tập hợp sự cố được biết?

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để tôi…

Sao lưu các bản ghi âm?

Bản ghi âm được lưu trên thiết bị của bạn, không phải trên đám mây, và sẽ không tự động chuyển nếu bạn đổi thiết bị. Bạn có thể sử dụng ứng dụng như Dropbox hoặc Google Drive để sao lưu các bản ghi âm của mình:
  1. Mở ứng dụng và chuyển sang thẻ “Nghe”
  2. Chọn tất cả bản ghi âm mà bạn muốn sao lưu.
  3. Chọn biểu tượng chia sẻ từ thanh hành động ở phía trên cùng của màn hình.
  4. Chọn ứng dụng bạn muốn sử dụng để sao lưu các bản ghi âm của mình.
  5. Đợi chúng tải lên.
  6. Nếu bạn có bản ghi âm trong nhiều hơn một thư mục, thì lặp lại các bước trên cho tất cả các thư mục mà bạn muốn sao chép sang các thiết bị mới.
Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng như Dropsync để thực hiện tự động thao tác này cho bạn. Xem thêm:

Chuyển các bản ghi âm sang máy tính?

Bạn nên sao lưu các bản ghi âm trên máy tính của mình trước khi mở và sửa đổi chúng. Một số điện thoại được cho là sẽ phá hỏng bản ghi âm ghi khi người dùng phát lại chúng trực tiếp từ thiết bị. Nếu bạn đang dùng Windows:
  1. Kết nối điện thoại với máy tính thông qua cổng USB.
  2. Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ USB hoặc lưu trữ phim ảnh.
  3. Duyệt đến điện thoại từ máy tính.
  4. Xác định vị trí các tập tin theo mặc định, chúng sẽ được lưu trữ trong các thư mục “EasyVoiceRecorder”.
Nếu bạn đang sử dụng Mac:
  1. Tải về và cài đặt Android File Transfer trước khi kết nối cáp USB.
  2. Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ USB hoặc lưu trữ phim ảnh.
  3. Duyệt đến điện thoại từ máy tính.
  4. Xác định vị trí các tập tin theo mặc định, chúng sẽ được lưu trữ trong các thư mục “EasyVoiceRecorder”.
Nếu bạn chỉ có thể xem các tập tin trên thiết bị của mình mà không thể xem trên máy tính, thì hãy thử khởi động lại thiết bị. Xem thêm:

Sử dụng micro bên ngoài?

Trên thiết bị Android mới nhất, tất cả thao tác bạn cần làm là cắm micrô vào lỗ cắm tai nghe trên thiết bị của mình. Một khi cắm micrô gắn ngoài vào, thiết bị sẽ tự động xử lý tất cả mọi thứ. Để đảm bảo rằng bạn ghi âm từ các micrô gắn ngoài, hãy thiết lập Cài đặt > Tinh chỉnh > Microphone thành “Chính”. Xem thêm:

Sử dụng chế độ Bluetooth?

Để ghi âm bằng Bluetooth, trước tiên hãy kiểm tra cài đặt thiết bị của bạn và đảm bảo là Bluetooth được kích hoạt và micrô của bạn đã được ghép nối và kết nối. Trong phần cài đặt micrô Bluetooth của bạn, hãy đảm bảo là mục “Media audio” đã được đánh dấu. Khi đã hoàn tất, bạn có thể ghi âm từ Bluetooth bằng cách trở lại ứng dụng và thiết lập Cài đặt > Tinh chỉnh > Microphone thành “Bluetooth”. Bluetooth chỉ hoạt động với Ghi âm đơn thanh 8000Hz. Trên một số thiết bị, Bluetooth chỉ hỗ trợ cho cuộc gọi chứ không hỗ trợ cho âm thanh của ứng dụng. Xem thêm:

Xử lý sự cố

Tôi vô tình xóa một bản ghi âm! Làm thế nào để phục hồi lại?

Easy Voice Recorder không lưu các bản sao từ xa của các bản ghi âm của bạn, do đó, thật không may, nó không thể khôi phục lại bản ghi âm đã bị xóa.
Bạn có thể có thể phục hồi các tập tin bằng cách sử dụng một trong những hướng dẫn này:
Ngoài ra, có thể dùng các dịch vụ của chuyên gia phục hồi dữ liệu. Cơ hội phục hồi thành công tăng khi bạn sử dụng điện thoại và thực hiện điều này sớm.
Bài đăng blog này đi vào phần chi tiết hơn: Phân tích Android, Phần 1: Cách chúng tôi (cho là) phục hồi dữ liệu bị xóa.
Để tránh điều này trong tương lai, bạn có thể cài đặt Dropsync để tự động sao lưu các bản ghi âm của bạn vào Dropbox. Để dễ dàng hơn trong việc phục hồi các tập tin đã bị xóa, bạn cũng có thể thử Dumpster, một thùng rác cho thiết bị Android của bạn.

Tôi không thể ghi âm gì được hết! Tôi luôn gặp lỗi về ứng dụng khác đang sử dụng micrô.

Vì đây toàn là công cụ của bên thứ 3, Digipom tiếc là không thể cung cấp bất kỳ hỗ trợ nào hoặc có bất kỳ bảo đảm nào về tính hiệu quả của chúng. Trong một lúc chỉ một ứng dụng có thể dùng micro. Nếu bạn gặp lỗi này và có vẻ như không có gì khác đang dùng micro, vui lòng khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn có vấn đề, có thể là vì: Xem thêm:

Tôi không thể ghi lại các cuộc gọi!

Ghi Âm Đơn Giản không thể ghi lại các cuộc gọi điện thoại trên hầu hết các điện thoại vì nó bị chặn bởi phần cứng hay hệ điều hành riêng của chúng. Là giải pháp tạm thời, bạn có thể ghi lại các cuộc gọi bằng cách sử dụng loa điện thoại và bằng cáchthử các tùy chọn khác nhau trong phần Cài đặt > Sử dụng chính.

Tôi không thể lưu bản ghi âm vào thẻ nhớ SD của mình trên Android 4.4+!

Bắt đầu từ Android 4.4 KitKat, quyền truy cập toàn diện vào thẻ nhớ SD và các ổ lưu trữ ngoài khác của các ứng dụng bên thứ 3 ví dụ như Ghi âm Giọng nói Đơn giản đã bị chặn. Điều này có nghĩa bạn sẽ không thể tạo các bản ghi âm mới ở đó. Các bản ghi âm mới sẽ chỉ có thể được lưu trong các thư mục ứng dụng cụ thể được cấp bởi Android, và các bản ghi âm này sẽ bị xóa nếu ứng dụng được tháo cài đặt. Nếu bạn vừa nâng cấp từ một phiên bản Android cũ hơn, các bản ghi âm hiện giờ của bạn vẫn sẽ có thể được phát lại từ vị trí cũ của chúng kể cả trong trường hợp trình Ghi âm Giọng nói Đơn giản không thể tự động di chuyển chúng sang vị trí mới. Các bản ghi âm mới sẽ cần được lưu trữ tại địa chỉ mới. Vì lỗi của hệ điều hành Android 4.4 KitKat, Ghi âm Giọng nói Đơn giản có thể báo các thư mục trên thẻ nhớ SD của bạn là khả ghi, nhưng trong thực tế chúng vẫn bị chặn bởi hệ thống.

Tôi không thể gửi bản ghi âm qua tin nhắn hoặc email.

Nếu ghi âm của bạn quá lớn để gửi qua email hoặc tin nhắn, thì hãy thử những cách sau: Xem thêm:

Những bản ghi âm của tôi nghe thật tệ!

Trên một số thiết bị, một lỗi phần cứng có thể gây chất lượng ghi âm kém hoặc có thể biến bản ghi âm nghe như sóc chuột. Để cải thiện chất lượng ghi âm, hãy giữ điện thoại cách xa tiếng ồn và hãy đảm bảo là bất kỳ tùy chọn tăng âm lượng nào trong phần thiết lập (tức là xLOUD) cũng đều bị tắt. Bạn cũng có thể thử tắt Tăng âm lượng (tăng) bằng cách vào màn hình ghi âm, chạm vào biểu tượng Bộ lọc (cây đũa thần), và di chuyển thanh trượt tăng âm hoàn toàn về số không. Thay đổi Cài đặt > Chất lượng âm thanh thành “Cao” và thử các lựa chọn khác nhau trong phần Cài đặt > Sử dụng chính có thể giúp khắc phục những vấn đề này. Xem thêm:

Các phần trong bản ghi âm của tôi bị thiếu!

ột số thiết bị tự động tắt micro khi màn hình bị tắt, và Ghi Âm Đơn Giản không thể phát hiện điều này trên mọi thiết bị. Đối với những thiết bị này, bạn cần phải giữ cho màn hình sáng trong khi ghi âm. Bạn có thể thực hiện thao tác này bằng cách vào Cài đặt > Nâng cao & khắc phục vấn đề và thiết lập Chế độ nghỉ trong khi ghi âm thành “Cho phép màn hình mờ” hoặc “Luôn bật màn hình”. Xem thêm:

Ứng dụng cứ bị gián đoạn!

Trên một số thiết bị, hệ thống sẽ ngừng các ứng dụng đang chạy khi thiết bị chuyển sang chế độ chờ. Để giữ cho thiết bị luôn sẵn sàng, hãy vào Cài đặt > Nâng cao & khắc phục vấn đề và thiết lập “Chế độ nghỉ trong khi ghi âm” thành “Cho phép màn hình mờ”. Nếu vấn đề vẫn còn xảy ra, hãy tắt chế độ tiết kiệm pin của thiết bị, và thêm ứng dụng vào danh sách ngoại lệ khi tối ưu hóa pin. Nếu bạn đã cài đặt chương trình tắt vụ, ứng dụng cũng sẽ cần phải được bổ sung vào danh sách ngoại lệ của chương trình. Xem thêm:

Thiết bị nào có tập hợp sự cố được biết?

Thiết bị Nexus

Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7 và các thiết bị khác
Đầu vào mi-crô có thể bị bóp méo hoặc phóng đại quá mức. Hiệu ứng này có thể được giảm bằng cách thay đổi Cài đặt > Sử dụng chính thành “Âm nhạc và âm thanh thô”. Ghi âm bằng bluetooth có thể có vấn đề trên những thiết bị này. Trên Android 4.4 KitKat, thu âm thỉnh thoảng có thể không thực hiện được, và trên Android 5.0 Lollipop, thu âm có thể lặng lẽ chuyển thành mi-crô thiết bị khi đặt ứng dụng ở chế độ dưới nền hoặc tắt màn hình.

HTC One X

Ghi âm thanh nổi không hoạt động.

Huawei

Tất cả các mẫu
Nhiều mẫu có thể bị ảnh hưởng sóc chuột nhỏ khi ghi âm trong AAC, và mic trong có thể biến dạng.

Motorola Droid

Tất cả các mẫu
Việc ghi âm và phát lại chỉ có thể hoạt động khi màn hình bắt buộc được bật, trong Cài đặt > Nâng cao & khắc phục vấn đề > Chế độ nghỉ trong khi ghi âm. Droid RAZR được xác nhận là có vấn đề khi ghi âm với định dạng AAC, bắt đầu với Ice Cream Sandwich. Điện thoại chèn một khoảng trống vào bản ghi âm sau mỗi 10phút. ác phiên bản của phần mềm trước Ice Cream Sandwich dường như không gặp vấn đề này. Điện thoại Motorola cũ đôi khi có thể tạo ra các bản ghi âm mà âm thanh như tiếng sóc.

Samsung

Note 4 và Note 4 Edge
Ghi âm bằng bluetooth có thể có vấn đề trên những thiết bị này. Trên Android 4.4 KitKat, thu âm thỉnh thoảng có thể không thực hiện được, và trên Android 5.0 Lollipop, thu âm có thể lặng lẽ chuyển thành mi-crô thiết bị khi đặt ứng dụng ở chế độ dưới nền hoặc tắt màn hình.

Sony

Tất cả các mẫu với xLOUD
xLOUD có thể làm cho các bản ghi âm lớn bị bóp méo, ngay cả khi mức âm đã được tắt. Xem thêm:

Sony XPeria Mini Pro

Một vấn đề phần cứng có thể gây ra tiếng ù/tiếng nhịp. Tỷ lệ lấy mẫu chất lượng CD có thể không hoạt động.